Kongres Obsługi Gotówki: Tomasz Zientek – Gotówka ma się dobrze

Aktualności / Multimedia

Tomasz Zientek – Dyrektor Centrum Obsługi Kart, Gotówki i Sieci Samoobsługowych w Banku Zachodnim WBK-a o tendencjach na rynku obrotu gotówki i priorytetach jego uczestników

Rynek cały czas ewoluuje. W tej chwili jeszcze nie tak, jak byśmy chcieli. Wszystkie dane pokazują, że gotówka ma się dobrze, przybywa jej i musimy nią skutecznie, efektywnie gospodarować. W tej chwili duży nacisk jest położony na branch transformation i rozproszenie obrotu gotówkowego tak, aby transakcje były realizowane poza placówką bankową i klienci mogli korzystać z technologii, która jest w tej chwili dopuszczalna, czyli z recyklingu i z urządzeń, które są posadowione bezpośrednio w siedzibach klientów – w tym szybka reakcja firm współpracujących, partnerów biznesowych dla banków, które te wartości będą odbierały, a klienci mieli je bardzo szybko zaksięgowane na swoich rachunkach.

Z punku widzenia banków komercyjnych głównym czynnikiem będą koszty. Cały czas dążymy do tego, aby były jak najniższe. Z drugiej strony mamy inicjatywy regulatora – Narodowy Bank Polski – bardzo mocno dba o zmiany związane ze standardami jakości gotówki i wydaje się, że to jest wyzwanie dla sektora. Mamy świadomość, że jeśli wejdziemy w te standardy, gotówka będzie dłużej w obiegu, będzie rzadziej wracała do NBP – będzie to szansa, że będzie ona tańsza dla banków.

Rozmowa dostępna na kanale youtube