Artykuły ze źródła: Miesięcznik Finansowy BANK

Klient mój Pan? – budowanie wartości, jakości i długoterminowej relacji w dobie transformacji cyfrowej

Współczesny konsument usług finansowych oczekuje od ich dostawców bardzo wiele. Nie wystarczy już, by produkty sprawnie funkcjonowały i odpowiadały na oczekiwania klienta, kluczowe znaczenie ma również prostota i intuicyjność ich obsługi. W jaki sposób transformacja cyfrowa może pomóc bankom w kreowaniu pozytywnego doświadczenia klientów? O tym będziemy dyskutować podczas konferencji BankTech, stanowiącej część wydarzenia Horyzonty Bankowości. W tym kontekście wypowiedział się dla naszego portalu Bartłomiej Nocoń, sekretarz Rady Programowej konferencji i ekspert sektora finansowego: Czytaj więcej...




Jakie będą ratingi?

Tsunami regulacyjne związane z nowymi obowiązkami uwzględniania czynników środowiskowych, społecznych i dotyczących ładu korporacyjnego (Environmental, Social and Governance, „ESG”) w praktyce podmiotów rynku finansowego dotarło właśnie do sektora agencji ratingowych. O ile w przypadku TFI oraz firm inwestycyjnych ich uwzględnianie ma rozpocząć się od procesu zarządzania ryzykiem, o tyle w przypadku agencji ratingowych – jeżeli były one podstawą zmiany ratingu – mają być wprost identyfikowane w komunikatach ratingowych. Czytaj więcej...





Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: Outsourcing bezpieczeństwa – czy warto?

Zmieniające się technologie, bankowość elektroniczna, nowe formy płatności elektronicznej, internet rzeczy, sztuczna inteligencja, globalizacja sprawiają, iż w sektorze bankowym zmienność środowisk informatycznych jest bardzo duża. Mówienie zatem, iż co roku pojawia się coraz więcej zagrożeń dotyczących bezpieczeństwa informacji można śmiało nazwać truizmem. Firmy z sektora finansowego muszą wdrożyć i utrzymywać szereg procesów mających na celu monitorowanie i utrzymywanie bezpieczeństwa na najwyższym poziomie. Czytaj więcej...


Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: Kompleksowe rozwiązanie bezpieczeństwa IT dla sektora bankowego

Sophos oferuje kompleksowy zestaw rozwiązań gwarantujących bezpieczeństwo sieci i systemów końcowych, pracowników, danych, inwestycji i procesów swoich klientów. Wspomaga ich także w zakresie spełniania wymogów zgodności z obowiązującymi przepisami oraz zasadami zarządzania. Czytaj więcej...



Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: Nie tylko fraudy i szantaże

ArmagedOn – tak groźnie brzmiący pseudonim przybrał Tomasz T., internetowy szantażysta ujęty w marcu ub.r. dzięki współdziałaniu polskiej i belgijskiej policji. Sprawca specjalizował się w wymuszaniu haraczy w wysokości od 200 do 400 USD za odblokowanie komputerów zainfekowanych uprzednio oprogramowaniem typu ransomware, nie gardził jednak i klasycznymi cyberfraudami. Niezbędne do wyczyszczenia konta dane uwierzytelniające pozyskiwał dzięki wirusom, wprowadzanym do komputerów niczego nieświadomych ofiar Czytaj więcej...


Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: SIEM i SOAR – złoty tandem dla bezpieczeństw organizacji

Rozwiązania klasy SIEM (Security Information and Event Management) są dziś powszechnie stosowane w dużych organizacjach i coraz częściej wdrażane przez małe i średnie firmy. Pomimo ważnej dla bezpieczeństwa funkcji, jaką spełniają, główną wadą coraz powszechniejszego SIEM-a jest brak możliwości zapewnienia ochrony przed dzisiejszymi nowymi zagrożeniami, przy czasochłonnej i zasobochłonnej ręcznej analizie logów. Czytaj więcej...



Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: Kradzieże tożsamości cyfrowej. IBM i Advatech o skutecznych sposobach ochrony

We wrześniu tego roku wejdzie w życie ważna część założeń unijnej dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co zrewolucjonizuje m.in. bankowość elektroniczną i e-commerce. Wśród najważniejszych tematów z dziedziny bezpieczeństwa poruszonych w dokumencie są silne uwierzytelnianie, dostęp innych podmiotów do rachunków klienta oraz monitoring transakcji. Eksperci Advatech i IBM radzą, jak odpowiedzieć na nowe wyzwania związane z PSD2, a także jak zabezpieczyć dane przy użyciu najnowocześniejszych funkcji, w które wyposażony jest hardware IBM. Czytaj więcej...



Bezpieczeństwo Banków: Przeciwdziałanie wyłudzeniom w firmach faktoringowych

Biuro Informacji Kredytowej, odpowiadając na potrzeby sektora finansowego w zakresie ograniczania ryzyka wyłudzeń kredytowych, wdrożyło Platformę Antyfraudową wspierającą wykrywanie wyłudzeń w obszarze kredytów detalicznych oraz w segmencie klientów biznesowych. Posiadając doświadczenie we wdrażaniu Platformy Antyfraudowej na rynku bankowym, BIK rozwija dalej swoje usługi, tym razem na potrzeby firm faktoringowych, które pomiędzy sobą będą mogły wymieniać się ostrzeżeniami o fraudach. Czytaj więcej...


Bezpieczeństwo Banków: Ustawa o dokumentach publicznych – zmiany konieczne, choć dalece niewystarczające

Kwestie związane z dokumentami publicznymi przez wiele lat nie były kompleksowo uregulowane w polskim prawie. Przepisy odnoszące się do wytwarzania, posiadania i wykorzystywania różnych dokumentów rozrzucone były w rozmaitych aktach prawnych. Taki stan rzeczy sprzyjał powstawaniu luk i nieścisłości interpretacyjnych, na czym zyskiwali wyłącznie przestępcy. Czytaj więcej...



Bank i Klient: O zaufaniu, które budowaliśmy latami

Dziś nie da się żyć bez bankowości. Bankowość jest wszędzie, a do tego – nawet jeśli są jeszcze obszary, do których nie dotarła, to zapewne dotrze, bo postępu zatrzymać się nie da. Ograniczeniem może pozostawać jedynie nasza wyobraźnia, co zdają się potwierdzać naukowcy, którzy tu i ówdzie na to wskazują, żeby przywołać choćby prezentacje profesora Piotra Płoszajskiego podczas ostatniego Kongresu Forum Technologii Bankowych. Czytaj więcej...


Bank i Klient: Stabilność i bezpieczeństwo to najważniejsze cechy sektora bankowego

Przedstawiciele ponad 120 placówek bankowych cyklicznie odpowiadają na pytania dotyczące kondycji i możliwości rozwojowych w sektorze, na podstawie odpowiedzi z przeprowadzanych ankiet powstaje badanie Monitor Bankowy. Badanie w placówkach bankowych zainicjowano na początku 1993 r. Od tego czasu realizowane jest co miesiąc i ma charakter panelowy. Wywiady są przeprowadzane z grupą menedżerów bankowych reprezentujących wszystkie typy banków i kierujących placówkami bankowymi na terenie całego kraju. Czytaj więcej...



Wydarzenia – XXII Walne Zgromadzenie ZBP: Samorząd bankowy w pigułce

Miniony rok należy uznać za dość stabilny dla polskiego sektora bankowego i zarazem podtrzymujący trendy z ostatnich lat, jednak coraz wyraźniej wskazywane są czynniki, które mogą negatywnie wpłynąć na obraz polskiej bankowości w najbliższej przyszłości. Uzyskane wyniki finansowe w 2018 r. zostały zrealizowane podobnie jak w poprzednich dwóch latach dzięki dobrej koniunkturze gospodarczej w Polsce. Czytaj więcej...


Wydarzenia: Wielkie wsparcie dla niewielkich wizjonerów

Ultralekkie statki powietrzne, ambitne projekty biotechnologiczne i zaawansowane rozwiązania IT to tylko niektóre przykłady śmiałych przedsięwzięć, realizowanych przez polski small biznes. Przeszkodą dla wizjonerów najczęściej okazuje się trudność w pozyskaniu środków na innowacyjną działalność. 257 mln zł preferencyjnego finansowania, które w ciągu najbliższych dwóch lat trafi do polskiego sektora MŚP w postaci leasingu i pożyczek, pozwoli wielu nowatorskim inicjatywom wyjść ze sfery planów. Czytaj więcej...


Wydarzenia: Trochę nauki, trochę biznesu

Cashless Congress na stałe wpisał się w kalendarz cyklicznych spotkań branży finansowej. W tym roku już po raz siódmy przedstawiciele administracji państwowej, biznesu oraz naukowcy dyskutowali na temat obrotu bezgotówkowego. Przez dwa dni uczestnicy kongresu mieli okazję wysłuchać wielu prelekcji oraz debat, a także wziąć udział w specjalistycznych warsztatach. Tradycyjnie przyznano także eDukaty, czyli nagrody dla instytucji i ekspertów rynku płatności bezgotówkowych. Czytaj więcej...



Kongres Edukacji Finansowej i przedsiębiorczości: Co drugi Polak ma problem z wiedzą finansową

Prawie połowa Polaków (49%) deklaruje, że ich wiedza o finansach jest mała lub bardzo mała. Dla 65% badanych najtrudniejszym do przyswojenia tematem jest cyberbezpieczeństwo, trudności ze zrozumieniem kredytów i pożyczek ma 44%. Trzy czwarte rodaków twierdzi, że bardzo dokładnie czyta zapisy w umowach finansowych, jednak aż 23% osób z wykształceniem podstawowym przyznaje, że przy ich podpisywaniu sprawdza jedynie podstawowe dane. Czytaj więcej...


Kongres Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości: Oczekiwanie na strategię edukacji finansowej Polaków

Edukacja finansowa społeczeństwa wpływa pozytywnie nie tylko na kondycję finansową gospodarstw domowych. Obywatele dysponujący odpowiednim poziomem wiedzy o ekonomii i finansach są bardziej świadomi swych praw i obowiązków oraz skłonni do udziału w podejmowaniu decyzji dotyczących lokalnych społeczności. Tę oczywistą, a zarazem często zapominaną prawdę przywołał podczas tegorocznego Kongresu Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich. Czytaj więcej...


European Money Week: Europejski tydzień edukacji finansowej

W dniach 25-29 marca europejskie banki uczestniczyły w Europejskim Tygodniu Edukacji Finansowej (European Money Week –EMW). Ta inicjatywa sektora finansowego, pod auspicjami Europejskiej Federacji Bankowej (EBF), przypomina o znaczeniu edukacji finansowej i konieczności podnoszenia wiedzy społeczeństwa w tej dziedzinie. W całej Europie odbywają się w tym czasie konferencje, seminaria, prelekcje i konkursy. Czytaj więcej...





Opinie: Gra w naiwność

W swojej długiej pracy, jako analityk, często spotkałem się ze stwierdzeniem, że to politycy nie znają natury rynków finansowych, przez co nieraz zachowują się jak szkodnicy, niszcząc to, co zostało wypracowane przez „siły rynkowe”. Przywoływaną argumentacją jest brak ekonomicznej wyobraźni oraz skupienie się na politycznych interesach, co potocznie można nazwać walką o stołki przy akceptacji demokratycznego wyboru dokonywanego przez społeczeństwo. Czytaj więcej...



Łyżka dziegciu

Tegoroczne Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej jest jednym z dwóch wiodących, dorocznych spotkań środowiska. Stąd też obszerniej niż w nowej formule wydawniczej traktujemy kwestie, o których w ciągu dwóch dni (22 i 23 maja) przyjdzie nam deliberować. Czytaj więcej...




Bankowość Spółdzielcza: Easy banking

„Kiedyś mieliśmy skarbonki, a dziś mamy smartfony” zdają się mówić młodzi, a przy tym perspektywiczni klienci banków. Jako że czas mija, to tradycyjne biznesy, takie jak sklepy czy markety zastępują nie tylko te internetowe, ale również oddolnie zakładane fajnpejdże czy zakupowe grupy tematyczne. Skoro trafienie na tzw. okazyjnego dropa, którego kupno to często kwestia minut, jeśli nie sekund, to te nowe rynkowe realia wymagają także od banków refleksji. Czytaj więcej...



Technologie: Nowoczesne rozwiązania dla bankowości spółdzielczej – Projekt SFinX Sprzedaż Finanse Innowacyjność X-sell

W GRUPIE BPS CRUZ sp. z o.o. i PIVOTAL Polska sp. z o.o. od stycznia 2019 r. prowadzą wspólny projekt SFinX Sprzedaż Finanse Innowacyjność X-sell, którego celem jest usprawnienie procesów kredytowych i windykacyjnych poprzez automatyzację czynności powtarzalnych. Wdrożenie rozwiązania na platformie PIVOTAL umożliwi doradcy skrócenie czasu potrzebnego na obsługę klienta, a klientowi przyniesie większe zadowolenie i satysfakcję ze współpracy z bankiem. Czytaj więcej...


Technologie: Mellon – przyszłość ze słonecznej Hellady

Mellon w języku greckim znaczy przyszłość. Firma zajmuje się jej kształtowaniem od dnia założenia w 1994 r. Przez ponad dwie dekady prężnego rozwoju otworzyliśmy oddziały w 11 krajach Europy, obecnie zatrudniamy ponad 5000 wykwalifikowanych pracowników. Zdobyliśmy doświadczenie w dziedzinie technologii oraz outsourcingu, stając się liderem branży. Oferujemy nie tylko rozwiązania i usługi, wspieramy wszechstronne podejście. Zapewniamy naszym klientom wsparcie w rozwoju, poprawę efektywności operacyjnej oraz zwiększenie konkurencyjności. Czytaj więcej...


Technologie: Rozwiązania cyfrowej transformacji – budowa systemów informatycznych jak z klocków, bez programowania

W dzisiejszym zmiennym świecie jedyne co stałe, to pewność ciągłych zmian, których tempo przewyższy zdolność organizacji do nadążania za nimi. Ten trend dotyczy również, a może szczególnie, banków dotkniętych tsunami regulacyjnym i konkurencją fintechów. W tym zmiennym świecie firma doradcza Gartner co roku prognozuje strategiczne trendy w rozwoju technologii. Czytaj więcej...


Technologie: Digitalizacja szansą na zmianę wizerunku i efektywności bankowości spółdzielczej

W dobie internetu, szybkiego przepływu informacji oraz globalizacji usług, banki spółdzielcze stają przed wyzwaniem, którym jest pozyskanie nowego klienta. Najcenniejszego, lojalnego klienta, który zwiąże się z bankiem na lata. Procesu tego nie ułatwia postrzeganie banków spółdzielczych, szczególnie wśród młodych osób, jako banków archaicznych, nastawionych na osoby starsze, gdzie tradycja myli się z zacofaniem. Czytaj więcej...


Bezpieczeństwo: Kompleksowe narzędzie do wykrywania wyłudzeń kredytów w segmencie detalicznym i przedsiębiorców

Platforma Antyfraudowa BIK, której skuteczność w wykrywaniu i przeciwdziałaniu wyłudzeniom opisywaliśmy na łamach ubiegłorocznego listopadowego wydania „Miesięcznika Finansowego BANK” to narzędzie, które zabezpiecza systemowo procesy kredytowe swoich klientów. Kompleksowe algorytmy Platformy, powiązane z największą w Polsce bazą danych, która liczy niemal 7 mln kompletnych wniosków, wyszukują ryzykowne powiązania, w trybie online, co znacząco wpływa na skuteczność i wykrywalność przypadków nadużyć w procesach kredytowych klientów. Czytaj więcej...



Świat bez gotówki – abstrakcja czy już realny scenariusz?

Czy to możliwe, że już za kilka, kilkanaście lat będziemy żyli całkiem bez gotówki? Rachunki płacone wyłącznie przelewami. Zamiast banknotów przechodzących z ręki do ręki przekazy pieniędzy z telefonu na telefon. Płatności w sklepach wykonywane wyłącznie telefonem, zegarkiem, a może czipem wszczepionym pod skórą? Czy to realny scenariusz? Moim zdaniem, jeszcze długo poczekamy na jego realizację Czytaj więcej...




15-lecie Forum Technologii Bankowych: Kronika z roku 2004

WYDARZENIA: 1 maja 2004 r. Polska wstąpiła do Unii Europejskiej. Jeszcze przed ogólnopolskim referendum prezesi banków zrzeszonych w Związku Banków Polskich, w specjalnej uchwale opowiedzieli się za przystąpieniem naszego kraju do UE. Banki zrzeszone w ZBP zadeklarowały też poparcie dla inicjatywy „TAK w referendum”. Największy w Warszawie baner z hasłem akcji zawisł na gmachu centrali banku BPH PBK. Józef Wancer mówił wtedy, że „członkostwo Polski w Unii jest ukoronowaniem procesu transformacji gospodarczej kraju i równocześnie początkiem wspólnego startu w nowe czasy”. Czytaj więcej...




15-lecie Forum Technologii Bankowych: Kadry – kwiecień 2019

Nowi liderzy w drugim największym banku. Rada Nadzorcza Banku Pekao powołała Piotra Wetmańskiego – od 7 marca br. – i Grzegorza Olszewskiego – od 1 kwietnia br. – na członków zarządu na bieżącą wspólną kadencję, podał bank. Grzegorz Olszewski pracuje w sektorze finansowym od 2008 r. Od 2010 r. w Alior Banku, a następnie w Agio Funds TFI. Czytaj więcej...


15-lecie Forum Technologii Bankowych: Kronika – kwiecień 2019

Wydarzenia: Według danych KUKE ponownie zwiększyła się liczba upadłości w relacji do restrukturyzacji, co oznacza zmianę tendencji występujących od czasu wejścia w życie nowego prawa restrukturyzacyjnego w 2016 r. Natężenie upadłości rośnie kolejny miesiąc z rzędu i osiągnęło obecnie najwyższy poziom od połowy 2018 r. Jednocześnie częściej zaczynają ogłaszać niewypłacalność przedsiębiorcy prowadzący firmę w formie indywidualnej działalności gospodarczej zamiast spółki   w styczniu podmioty te stanowiły 50% rozpoczętych restrukturyzacji. W styczniu 2019 r. ogłoszono 64 upadłości (wzrost o 14,3% r./r.) oraz rozpoczęto 30 restrukturyzacji (spadek o 16,7% r./r.). Czytaj więcej...


Strona 1 z 1012345...10...Ostatnia »