Assistance samochodowy najpopularniejszy w 2014 r.

Finanse i gospodarka

Europ Assistance podsumował 2014 rok pod względem liczby i rodzaju obsłużonych spraw.

Europ Assistance podsumował 2014 rok pod względem liczby i rodzaju obsłużonych spraw.

Tradycyjnie w 2014 r. Polacy najczęściej potrzebowali pomocy assistance samochodowego. W ramach tych programów najwięcej, bo aż 57 proc. spraw wymagało holowania, a 15 proc. klientów skorzystało z wynajmu pojazdu zastępczego. Coraz bardziej popularny jest również assistance podróżny, który gwarantuje nie tylko pomoc medyczną w razie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, chroni bagaż podróżujących, a także pomaga w razie opóźnienia czy odwołania lotu. Klienci docenili w tym roku również usługi assistance domowego, korzystając najczęściej ze świadczeń serwisu sprzętu RTV/AGD oraz z usług hydraulika, a także elektryka, informatyka i ślusarza.

"Z roku na rok coraz więcej klientów korzysta z assistance domowego. Jest to wynikiem zarówno coraz większej ogólnej świadomości klientów, jak również rosnącej liczby produktów - głównie bankowych - do których dołączany jest assistance domowy" - mówi Joanna Nadzikiewicz, dyrektor handlowy w Europ Assistance.

Źródło: PIU

Udostępnij artykuł: