Miesięcznik Finansowy BANK (lipiec-sierpień 2014):
Afera z "kelnerskimi" taśmami jest nie tylko dowodem na słabość wielu służb III RP, którym daleko do profesjonalizmu Jamesa Bonda... Czytaj więcej...
WYDARZENIA I WSKAŹNIKI Rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy o finansach publicznych. Instytucje oddające pieniądze w depozyt ministrowi finansów zawsze będą mogły z nich skorzystać. Depozyty będą oprocentowane na warunkach rynkowych. Nowe przepisy dają prawo m.in. samorządom, przyjmowania depozytów od utworzonych przez nie publicznych zakładów opieki zdrowotnej czy samorządowych instytucji kultury. Ministerstwo Finansów, które przygotowało projekt, policzyło jednak, że w wyniku zmian z sektora bankowego odpłyną depozyty warte 4,7 mld zł. Tymczasem stan depozytów sektora bankowego na koniec 2013 r. wyniósł 978,2 mld zł i wzrósł w ciągu roku o 49,2 mld zł. Czytaj więcej...
Co uzasadnia powołanie Rady ds. Ryzyka Systemowego? Czytaj więcej...
Z Marcinem Ledworowskim, wiceprezesem zarządu BIG InfoMonitor S.A., rozmawia Karol Jerzy Mórawski. Czytaj więcej...
Jesteście gwarancją, że za 75 lat odbędzie się 78. Europejski Kongres Finansowy - tymi słowy zwrócił się Jan Krzysztof Bielecki - przewodniczący Rady Programowej Europejskiego Kongresu Finansowego, który w dniach 23-25 czerwca br. obradował w Sopocie - do studentów z Trójmiasta i Lwowa. Czytaj więcej...
Pod egidą Związku Banków Polskich pod koniec czerwca w warszawskim hotelu Marriott odbył się pierwszy kongres tematyczny poświęcony regulacjom MiFID II oraz MiFIR. Czytaj więcej...
Negocjowana od roku umowa pomiędzy Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi dotycząca Transatlantyckiego Partnerstwa w dziedzinie Handlu i Inwestycji (TTIP) nie jest w naszym kraju zagadnieniem szeroko znanym. Niewiele można znaleźć publikacji na ten temat czy relacji z kolejnych tur negocjacji. Dlatego Forum Ruchu Europejskiego oraz Instytut Stosunków Międzynarodowych Uniwersytetu Warszawskiego wspólnie z "Miesięcznikiem Finansowym BANK" przygotowały debatę zatytułowaną "Transatlantyckie partnerstwo handlowe i inwestycyjne - nowy etap współpracy USA - UE". Czytaj więcej...
Z Richardem Nesbittem, Dyrektorem Operacyjnym (COO) Canadian Imperial Bank of Commerce rozmawia Agnieszka Krawczyk-Jezierska. Czytaj więcej...
Choć fundamenty działania audytu od lat pozostają niezmienne, to jednak wiele rzeczy z nim związanych ewoluuje. Podobnie jak ewoluują wymagania stawiane spółkom przez ich właścicieli i regulatorów oraz wymagania, jakie zarządy stawiają osobom odpowiedzialnym za funkcjonowanie firmy. Wciąż jednak, mimo wielu zmian, nadrzędnym celem audytu pozostaje niezależna ocena i doradztwo, przede wszystkim w zakresie funkcjonujących procesów, jakości obsługi, środowiska oraz zarządzania ryzykiem w organizacji. Czytaj więcej...
Na początku minionego roku dużo mówiło się o wprowadzonym przez KNF wymogu konieczności zmiany firmy audytorskiej przez bank, jeśli współpracował z nią przez 5 minionych lat. Z końcem maja tego roku w Unii Europejskiej opublikowano nowe rozwiązania dotyczące wymogów ustawowego badania sprawozdań finansowych jednostek zainteresowania publicznego. Przewidziano w nich obowiązkową rotację firm maksymalnie co 10 lat. Czytaj więcej...
Od wielu lat audyt historycznych sprawozdań finansowych przez niezależnego biegłego rewidenta, w swojej obecnej formie, stanowi bardzo ważny element komunikacji pomiędzy badanymi jednostkami i ich inwestorami, jak również pozostałymi interesariuszami. Czytaj więcej...
Znaczenie niezależnego doradztwa biznesowego rośnie z roku na rok, choć polski rynek jest dość trudny i rozwija się powoli. Nawet na tle krajów porównywalnych - jak Czechy czy Rumunia - nie mamy powodów do zadowolenia. Standardowo natomiast wygląda w Polsce podział rynku konsultingu. Podobnie jak na całym świecie, prym wiedzie wielka czwórka. Deloitte, PwC, Ernst & Young oraz KPMG dzielą między siebie przeważającą część rynku i są w tym bezkonkurencyjne. Czytaj więcej...
Niebawem polski rynek doradztwa finansowego czeka wdrożenie rekomendacji dobrych praktyk i unijnego prawa. Istotna jest jednak również edukacja klientów. Czytaj więcej...
- W roku 2014 polski sektor bankowy czeka prawdziwy wysyp regulacji - tymi słowami wiceprezes Związku Banków Polskich Jerzy Bańka otworzył tegoroczny Kongres Prawa Bankowego i Informacji. I nie ma w tym ani trochę przesady; liczba rozmaitych projektów, propozycji zmian legislacyjnych, a także postulatów wysuwanych przez najrozmaitsze środowiska wydaje się porównywalna z tymi z czasów, kiedy sektor finansowy przygotowywał się na członkostwo w Unii Europejskiej. Równocześnie otwierają się nowe perspektywy dla wyspecjalizowanych kancelarii prawnych oraz firm doradczych i audytorskich. Czytaj więcej...
Rozmowa z Krzysztofem Szułdrzyńskim, partnerem zarządzającym działem audytu i usług doradczych PwC w Polsce, współtwórcą Forum Rad Nadzorczych oraz Rafałem Jaczyńskim, liderem zespołu PwC Cyber Security. Czytaj więcej...
Audytem można objąć każdy element funkcjonowania instytucji, począwszy od finansów, poprzez systemy informatyczne, działania operacyjne, zgodność z obowiązującymi przepisami prawa itp. W zależności od rodzaju audytu zbór wymagań będzie inny. Jednak większość procedur związanych z jego prowadzeniem można skutecznie zautomatyzować. Czytaj więcej...
Instytucje z sektora finansowego to wyjątkowi odbiorcy usług z obszaru konsultingu IT. Wyróżnia je konieczność szczególnej dbałości o wrażliwe dane, wyjątkowa dynamika branży oraz konkurencyjny i trudny rynek. Czytaj więcej...
Przygotowane w 2014 r. opracowanie BANKI 2013 jest kolejnym, dwudziestym pierwszym już, corocznym raportem, oceniającym kondycję sektora bankowego w minionym roku z perspektywy banków działających w Polsce. Czytaj więcej...
Projekt Zasad Ładu Korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych - między regulacją prawną a inicjatywą samoregulacyjną Czytaj więcej...
Z mec. Piotrem Czublunem, radcą prawnym, ekspertem ds. prawa ubezpieczeniowego przy Komisji Europejskiej, rozmawia Wojciech Morawiecki. Czytaj więcej...
Na czerwcowy poziom indeksu Pengab w głównej mierze wpłynęła spodziewana korekta wskaźników wyprzedzających. Wskaźnik wyprzedzający obniżył się o 4,2 pkt. do 29,7 pkt. Czytaj więcej...
...jeśli chcemy zdynamizować akcję kredytową dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Dlatego musimy rozszerzyć instrumentarium oddziaływania banku centralnego na gospodarkę o zmiany stopy rezerw obowiązkowych - przekonuje prof. Andrzej Kaźmierczak, członek Rady Polityki Pieniężnej, w rozmowie z Grzegorzem Brudzińskim. Czytaj więcej...
Podnoszenie świadomości konsumentów na temat historii kredytowej, oferowanie konsumentom łatwo dostępnych narzędzi do zarządzania wiarygodnością finansową, a także upowszechnianie wiedzy o znaczeniu wiarygodności finansowej poprzez dostarczanie realnych korzyści wynikających z posiadania "dobrego" BIK-u to główne działania w ramach nowej inicjatywy BIK, niedawno ogłoszonego Programu Budowania Wiarygodności Finansowej. Czytaj więcej...
Z prof. dr. hab. Julianem Auleytnerem, rektorem Wyższej Szkoły Pedagogicznej im. Janusza Korczaka w Warszawie, członkiem komitetu prognoz "Polska 2000 Plus" przy PAN, rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki. Czytaj więcej...
Pierwszy kwartał bieżącego roku przyniósł kontynuację pozytywnych trendów w zakresie rozwoju bankowości internetowej, obrotu bezgotówkowego i infrastruktury płatniczej. Czytaj więcej...
Z prof. dr. hab. Zbigniewem Marciniakiem z Wydziału Matematyki, Informatyki i Mechaniki UW rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki. Czytaj więcej...
Lean jako metodyka i filozofia jest w stanie zapewnić organizacji elastyczność i szybkie podążanie za zmieniającymi się oczekiwaniami rynku poprzez zrozumienie zależności między ludźmi, procesami i technologią. Czytaj więcej...
Call center przestaje być cost center, a zaczyna być profit center - wypowiedź wiceprezesa Związku Banków Polskich Mieczysława Groszka to lapidarne podsumowanie VI edycji Finance Call Center. Dwudniowe spotkanie ekspertów, praktyków i dostawców technologii dla contact center sektora finansowego zorganizowane zostało przez Związek Banków Polskich, Radę Bankowości Elektronicznej ZBP oraz firmę Rener. Czytaj więcej...
Dziś banki stawiają klienta w centrum uwagi i, chcąc dostosować się do jego oczekiwań, prowadzą z nim wielowymiarową interakcję. Klienci otrzymują wiele ofert w najróżniejszych konfiguracjach i często nie są w stanie wybrać tych najlepiej spełniających ich oczekiwania. Aby sprostać obsłudze klienta na najwyższym poziomie, banki często wspierają się rozwiązaniami typu Customer Relationship Management (CRM), których głównym zadaniem jest dostarczanie pełnej i najbardziej aktualnej informacji na temat konsumentów. To sprawia, że ich oferta staje się lepiej dopasowana, a jakość obsługi rośnie. Czytaj więcej...
W Polsce wciąż brakuje sprawnego i efektywnego systemu poręczeń kredytowych dla przedsiębiorców - taki wniosek płynie z najnowszego raportu na temat rynku funduszy poręczeń kredytowych, przygotowanego na zlecenie Związku Banków Polskich przez spółkę Policy & Action Group Uniconsult. Czytaj więcej...
24 czerwca 2014 r. rząd przyjął założenia zmian do ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz prawnych, nakładając na płatników podatku PIT i podmioty niepełniące funkcji płatnika w tym podatku, a także płatników podatku dochodowego od osób prawnych obowiązek przekazywania administracji podatkowej informacji o dochodach podatników, a w przypadku osób prawnych także zeznań CIT-8 oraz informacji o wysokości przychodu uzyskanego przez zagranicznych podatników, wyłącznie drogą elektroniczną poprzez dedykowany system e-deklaracji podatkowych. Czytaj więcej...
Z Kamillą Dołowską, dyrektorem Zespołu Prawa Cywilnego w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich rozmawia Karol Jerzy Mórawski. Czytaj więcej...
Brak ostatecznych aktów wykonawczych do CRD IV, niepewność związana z pakietem MiFID II oraz prace nad dyrektywą ADR - tych kilka problemów mąci spokój polskich bankowców. Niebawem jednak wiele powinno się wyjaśnić. Czytaj więcej...
W grudniu bieżącego roku polskie prawo konsumenckie czeka prawdziwa rewolucja. Nowa ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie tylko gwarantuje mu lepszą ochronę przy zawieraniu umów i uchyla większość przepisów dotychczas obowiązujących przy zawieraniu umów między profesjonalistą a konsumentem. Dodatkowo wprowadza wiele nowych przepisów, a zwłaszcza nakłada na przedsiębiorców liczne nowe obowiązki, w tym przedkontraktowe i informacyjne. Czytaj więcej...
Z Wojciechem Wiewiórowskim, Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, rozmawia Karol Materna. Czytaj więcej...
W jakim kierunku powinna iść nowelizacja prawa bankowego? Czy nowe zasady zajęcia majątku dłużnika rzeczywiście ułatwią wierzycielom dochodzenie roszczeń? Jak banki mogą bronić się przed kolejnymi pozwami zbiorowymi kredytobiorców hipotecznych? Te zagadnienia zdominowały trzeci już Kongres Prawa Bankowego i Informacji. Czytaj więcej...
Regulacji jest zbyt dużo, a koszty z nimi związane mogą odbić się na całej polskiej gospodarce - taki niezbyt optymistyczny wniosek można było wysnuć po wysłuchaniu pierwszego panelu dyskusyjnego podczas Forum Strategii Bankowych. Czytaj więcej...
W drugim panelu konferencji Forum Strategii Bankowych (FSB) zatytułowanym "Nowego typu relacje klientów z bankiem" wzięli udział: prof. Elżbieta Mączyńska, prezes Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego; dr Michał Szymański, wiceprezes KIR S.A.; Daniel Matusiak, dyrektor ds. Sektora Bankowego w IBM Polska; Andrzej Lech, prezes Warszawskiego Instytutu Bankowości; Włodzimierz Kiciński, były członek zarządu KGHM oraz prezes Banku Nordea S.A.; dr Lech Kurkliński, dyrektor Alterum Ośrodka Badań i Analiz Systemu Finansowego przy WIB. Czytaj więcej...
Zbliża się wielka rewolucja w IT. Banki nie są chyba jeszcze świadome zagrożeń, przed którymi stoją. Czytaj więcej...
Użytkownik musi być pewien, że tam gdzie zechce, zapłaci korzystając z płatności mobilnej, nieważne w jakim banku ma konto, z jakiej technologii i usługi korzysta. Czytaj więcej...
Już po raz drugi Komisja Etyki Bankowej przy ZBP we współpracy z Obserwatorium Finansowym w Szwajcarii zorganizowała konkurs "Etyka w finansach". Czytaj więcej...
Zakończona rozdaniem nagród II edycja Konkursu "Etyka w finansach - nagroda Robina Cosgrove" jeszcze bardziej niż poprzednia podkreśla znaczenie etyki w życiu zawodowym młodych profesjonalistów. Czytaj więcej...
Finałem "Horyzontów Bankowości 2014" zorganizowanych - po raz trzeci - przez Centrum Prawa Bankowego i Informacji oraz Związek Banków Polskich było rozstrzygnięci rankingu: "50 największych banków w Polsce" przygotowanego przez niezależnych analityków "Miesięcznika Finansowego BANK". Czytaj więcej...
Czy nastawienie na zysk jest etyczne? W jakim stopniu sektor bankowy może przyczynić się do edukacji konsumentów - i co banki zyskają dzięki temu? Wreszcie - w jaki sposób motywować pracowników, aby z jednej strony skutecznie realizowali założenia sprzedażowe, a z drugiej - nie wykorzystywali nieświadomości klientów? Na te i wiele innych pytań szukano odpowiedzi podczas debaty "Bankowa droga po horyzont. Etyka a biznes bankowy", będącej zwieńczeniem tegorocznych Horyzontów Bankowości. Czytaj więcej...
Podczas tegorocznych "Horyzontów Bankowości 2014" Bank Pekao S.A. został wyróżniony za drugie miejsce w rankingu "50 największych banków w Polsce". Nagrodę specjalną "Innowatora rynku bankowego 2013 roku" otrzymał Bartłomiej Nocoń, dyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej w Banku Pekao S.A. Z laureatem rozmawia Bohdan Szafrański. Czytaj więcej...
Przedstawiciele administracji rządowej zauważają rosnącą rolę płatności bezgotówkowych. I zamierzają je promować. Czytaj więcej...
Systemy informatyczne - takie jak: inteligentne wyszukiwarki wiedzy, wirtualni konsultanci lub samoobsługowe aplikacje mobilne - przejmą większość prostych, powtarzalnych interakcji z klientami. Jednak obsługa kluczowych osób i wsparcie specjalistycznych usług pozostanie zadaniem konsultantów. Czytaj więcej...
Bezustanny monitoring pracy konsultantów ułatwia ocenę jakości świadczonych usług i dostarcza informacje niezbędne do podwyższania jej poziomu. Analiza mowy w czasie rzeczywistym budzi coraz większe zainteresowanie dyrektorów banków, którzy odpowiadają za obsługę klienta. Czytaj więcej...
Czy biometria ma szansę stać się powszechną metodą uwierzytelniania? Dlaczego to właśnie lokalne banki spółdzielcze stały się lokomotywą technologii biometrycznych w polskim sektorze finansowym? W jaki sposób skutecznie chronić wzorce biometryczne - pamiętając o tym, że w przypadku kradzieży tożsamości niemożliwa jest prosta zmiana hasła czy tokena? Czytaj więcej...
Zarządzanie technologią informacyjną oraz bezpieczeństwem środowiska teleinformatycznego to podstawa działania biznesu, nie tylko banków. Rekomendacja D to odpowiedź na znaczący i stale wzrastający wpływ technologii informatycznych na działalność instytucji finansowych. Większość z nich jest już w fazie końcowej implementacji tych zaleceń, dokumentując zrealizowane działania na potrzeby audytu przez Komisję Nadzoru Finansowego. Idealną implementacją zaleceń Rekomendacji D jest połączenie w spójną całość 3 elementów: Procesów, które określają sposób działania organizacji, przeszkolonych Ludzi świadomie realizujących te procesy, wspierając się i efektywnie używając Technologii, która automatyzuje działania w tych procesach. Czytaj więcej...
