Horyzonty Bankowości 2013: Docierając do kluczowego klienta

BANK 2013/03

Z Dariuszem Ossowskim, Remigiuszem Wiśniewskim i Rafałem Grażewiczem z Atos IT Services rozmawia Maciej Krzysztofowicz.

Przed jakimi wyzwaniami technologicznymi stoi dziś sektor bankowy?

Dariusz Ossowski: Na pierwszym miejscu postawiłbym wyzwania o długoterminowym charakterze operacyjnym. Dalekosiężny wpływ na sytuację ma kryzys, ale istnieje też ciągła potrzeba zwiększenia efektywności operacyjnej i zarządzanie ryzykiem. Banki muszą myśleć o procesach i strategii, a trzeba pamiętać, że są coraz bardziej uzależnione od wymagań regulacyjnych. Wyzwań o charakterze politycznym, społecznym i ekonomicznym dziś nie brakuje. Żyjemy w czasach, gdy jedynym stałym elementem są zmiany i brak stabilności. Takim przykładem są konsolidacje i przejęcia o charakterze ekonomicznym. Istotnym czynnikiem jest także kryzys euro i zaburzenia w skali globalnej. Wyzwaniem jest nawet polityka proekologiczna oraz protekcjonizm.

A jakie są wyzwania społeczne?

Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:

  • zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
  • wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
  • wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
  • zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na aleBank.pl/sklep.

Uwaga:

  • zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
  • wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).

Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:

  • bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI

Udostępnij artykuł: