IT@BANK 2016: O sukcesie decyduje doświadczenie konsumenta

BANK 2016/11

W cyfrowym świecie rządzą reguły i zasady, których nikt, kto poważnie myśli o odniesieniu tam sukcesu, ignorować nie może. Dziś reguły narzuca user expierence i decyduje, czy produkt lub usługa zdobędzie uznanie u odbiorcy i w efekcie odniesie komercyjny sukces.

Artur Król

Dlaczego dziś user expierence (UX) przypisuje się kluczową rolę w zagadnieniu projektowania aplikacji mobilnych, aplikacji webowych, usług i wielu innych rozwiązań dostępnych dla cyfrowych urządzeń? Cóż, od zarania dziejów proces projektowania ściśle wiązał się z kwestią stworzenia takich narzędzi, by człowiek mógł bez problemu i w miarę intuicyjnie posługiwać się nimi. Z czasem do fazy projektowania dochodziły dodatkowe czynniki, liczyła się już nie tylko prostota, ale i wygląd, wykonanie, estetyka i funkcjonalność, czyli to, co dzisiaj nazywamy stylem i ergonomią.

Nowe czasy, nowe wyzwania

Pojawienie się komputerów po raz pierwszy postawiło przez projektantami zupełnie nowe wyzwania. Chodziło o stworzenie interfejsów, czyli sposobó...

Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:

  • zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
  • wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
  • wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
  • zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na aleBank.pl/sklep.

Uwaga:

  • zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
  • wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).

Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:

  • bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI

Udostępnij artykuł: