Szybka likwidacja dzięki Generali Auto

Finanse i gospodarka

Od listopada Generali udostępniło nową wersję bezpłatnej aplikacji Generali Auto. Aplikacja jest dostępna w AppStore oraz w sklepie Google Play. Nowa wersja umożliwia załączanie dodatkowych dokumentów do już zgłoszonej szkody.

Od listopada Generali udostępniło nową wersję bezpłatnej aplikacji Generali Auto. Aplikacja jest dostępna w AppStore oraz w sklepie Google Play. Nowa wersja umożliwia załączanie dodatkowych dokumentów do już zgłoszonej szkody.

Funkcjonalność ma nie tylko uprościć, lecz także przyspieszyć proces likwidacji. Według najnowszych danych ubezpieczyciela średni czas wypłaty świadczenia dla roszczeń zgłoszonych przez aplikację mobilną wynosi 0,6 dnia. Oznacza to, że wypłata świadczenia na konto klienta może zostać zaksięgowana nawet następnego dnia po zgłoszeniu szkody.

W ciągu 6 miesięcy funkcjonowania aplikacji pobrało ją już blisko 80 tys. użytkowników. Ponad 84 proc. logowań do aplikacji Generali Auto dokonują użytkownicy urządzeń z systemem Android, a niemal 16 proc. użytkownicy smartfonów i tabletów z systemem iOS. Z aplikacji mobilnej Generali w każdym miesiącu aktywnie korzysta 23 tys. użytkowników.

Historię szkodową wybranych pojazdów każdego dnia za pomocą aplikacji sprawdza około tysiąc użytkowników.

Źródło: Polska Izba Ubezpieczeń

Udostępnij artykuł: