Tag: Karol Mórawski












Bankowość i Finanse | User Experience – debata redakcyjna | Same innowacje nie wystarczą, by zbudować trwałe relacje z klientem

09.07.2021 04:10

Budowa pozytywnego doświadczenia klienta rynku finansowego determinowana jest nie tylko dysponowaniem przez dostawców usług zaawansowanymi rozwiązaniami IT. Aby sprostać konkurencji fintechów i bigtechów, banki powinny dostarczyć klientowi spersonalizowaną... Czytaj więcej...


Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie | Także w cyfrowym świecie istotne są responsywność i podmiotowe traktowanie klienta

09.07.2021 02:20

Dr. hab. Lech Kurkliński profesor Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, dyrektor ALTERUM Ośrodka Badań i Analiz Systemu Finansowego, w swej pracy znakomicie łączy teorię z praktyką. Zapewne dlatego podejmuje... Czytaj więcej...


















0