Tag: Linie lotnicze

Odszkodowania za opóźnione loty – orzeczenie TSUE

25.07.2019 08:30

Przewoźnik lotniczy, który realizował pierwszy lot, jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania na rzecz pasażerów, którzy doznali dużego opóźnienia po zakończeniu drugiego lotu wykonywanego przez niewspólnotowego przewoźnika lotniczego, orzekł TSUE odpowiadając na pytanie prejudycjalne dotyczące Rozporządzenia nr 261/2004, pisze Piotr Gałązka adwokat, ekspert ds. Unii Europejskiej, pełniący funkcję Dyrektora Przedstawicielstwa ZBP w Brukseli Czytaj więcej...



Ile trzeba czekać na rozpatrzenie skargi na opóźniony lot?

01.06.2019 11:00

Urząd Lotnictwa Cywilnego, jedyny państwowy organ wyznaczony do przestrzegania praw pasażerów linii lotniczych wydał właśnie dwa ważne komunikaty. W pierwszym poinformował, że aktualny czas rozpatrzenia skargi wynosi 9 miesięcy. W drugim – że ULC nie rozpatruje już skarg pasażerów na opóźniony czy odwołany lot. Wyjaśniamy, co to oznacza dla konsumentów i jakie mogą być dłuższe efekty zmian. Czytaj więcej...





Zmiana przepisów od 2019 roku: o czym nie można zapomnieć planując zimowe ferie z biurem podróży

20.01.2019 18:00

14 stycznia pierwsi uczniowie ruszyli na ferie. Przed nami tygodnie intensywnych wyjazdów Polaków, z których wielu spędza ten czas z biurami podróży. To pierwsze ferie pod rządami nowej ustawy w turystyce. Sprawdzamy, co zmieniło się na korzyść i niekorzyść klientów biur podróży. Czytaj więcej...


Nielegalny strajk nie zwalnia przewoźnika z wypłaty odszkodowań. Za utrudnienia pasażerowi przysługuje nawet 600 euro

24.11.2018 10:01

Uczestnicy nielegalnego strajku muszą się liczyć ze służbowymi konsekwencjami. Najsurowszą może być dyscyplinarne zwolnienie z pracy. Jednocześnie strajk załogi linii lotniczej nie zwalnia przewoźnika od odpowiedzialności odszkodowawczej. W przypadku opóźnionych lub odwołanych lotów na skutek protestu pracowników linie lotnicze muszą wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Czytaj więcej...






Strajk linii lotniczych: jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot

14.07.2018 12:00

Wakacje to tradycyjnie sezon strajków w liniach lotniczych. Choć czasu straconego na lotnisku nie da się odzyskać, od tego roku rosną szanse na otrzymanie odszkodowania. Zgodnie z przepisami niezapowiedziany strajk personelu linii lotniczej nie zwalnia już przewoźnika z obowiązku jego wypłaty. Czytaj więcej...


0