Tag: Misselling

Wydarzenia: W poszukiwaniu źródeł missellingu

23.11.2018 00:26

Przeciwdziałanie nieuczciwym praktykom rynkowym stanowi jedno z najważniejszych wyzwań, jakie stoją przed globalnym sektorem consumer finance. Doświadczenia kryzysu lat 2007–2011 jednoznacznie potwierdziły, iż misselling i nieetyczne zachowania pośredników w branży finansowej generują opłakane skutki nie tylko dla ich klientów, ale przyczyniają się w znacznym stopniu do spowolnienia światowej gospodarki. Czytaj więcej...







Pasażer w transporcie publicznym ma te same prawa co w prywatnym

17.11.2017 17:07

Osoba korzystająca z usług publicznych oferowanych przez jednostki samorządu terytorialnego podlega analogicznej ochronie jak konsument zawierający umowę z podmiotem komercyjnym. W konsekwencji samorząd i działający w jego imieniu usługodawca są obowiązani uwzględniać prawa konsumenta w całej rozciągłości, chyba że ustawa przewiduje w danym przypadku odrębny tryb postępowania. Czytaj więcej...


Misselling, czyli co?

28.10.2016 13:51

Pojęcie missellingu robi w ostatnich latach oszałamiającą karierę nie tylko w sądowym orzecznictwie. Praktycznie każdy poważniejszy spór na linii konsument-przedsiębiorca, nie tylko zresztą w sektorze finansowym, bywa tłumaczony w mediach jako efekt działań o charakterze missellingowym. Czytaj więcej...


Misselling po 17 kwietnia. Kongres Prawa Bankowego i Informacji

10.06.2016 08:51

Obowiązujące od kwietnia, znowelizowane przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów stanowią niemałe wyzwanie dla przedsiębiorców, nie tylko zresztą tych z sektora finansowego. Zmiany w prawie konsumenckim, w szczególności zaś nowe zasady uznawania postanowień umownych za niedozwolone i znacznie szersze kompetencje Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, stanowiły temat drugiej sesji tegorocznego Kongresu Prawa Bankowego i Informacji. Panel prowadził dr Tadeusz Białek - dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego Związku Banków Polskich. Czytaj więcej...



Zaufanie to podstawa. II dzień Banking Forum i Insurance Forum

03.04.2015 08:33

Przełamujmy schematy używając Big Daty - tym hasłem Michał Modrzejewski, dyrektor Działu Analiz Należności w Euler Hermes Collections, rozpoczął drugi dzień obrad Banking Forum. Jak wykorzystywać optymalnie ogrom danych zmagazynowanych na nośnikach należących do banku - i jak efektywnie korzystać ze źródeł zewnętrznych, takich jak portale społecznościowe czy dane geolokalizacyjne? Tym zagadnieniom poświęcona była pierwsza część forum. Czytaj więcej...


Świadomy konsument i przedsiębiorca – ruszyła kampania informacyjna dotycząca nowych praw konsumenta

06.10.2014 08:16

Dokładnie w pierwszy dzień Świąt Bożego Narodzenia polscy konsumenci otrzymają świąteczny upominek - w postaci aktu prawnego kompleksowo regulującego ich uprawnienia. Ustawa, będąca implementacją do prawa krajowego Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE, już dziś wzbudza ożywione dyskusje - tymczasem największym problemem polskich konsumentów już dziś jest nie tyle brak odpowiednich regulacji, co znikoma świadomość przysługujących im praw. Zgodnie z badaniami, jedynie 2/3 Polaków ma świadomość czego mogą domagać się od sprzedawcy czy usługodawcy. Dla porównania  - w Holandii niezbędną wiedzę w tym zakresie wykazuje aż 91 proc. ankietowanych. Czytaj więcej...


0