Tag: Turystyka

Dodatkowe odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? TSUE staje po stronie pasażerów

24.08.2019 18:00

Przez opóźniony wylot na wakacje przepadła rezerwacja samochodu? Czekając na nowe połączenie trzeba było z własnej kieszeni opłacić hotel lub taksówkę? A może odwołany lot zaprzepaścił szansę na intratny kontrakt? Można uzyskać za to dodatkowe odszkodowanie. Eksperci AirCashBack zwracają uwagę na najnowszy wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, który formalizuje drogę dochodzenia dodatkowego odszkodowania od linii lotniczych przez poszkodowanych pasażerów i ułatwia egzekwowanie należnych im praw. Czytaj więcej...


Wakacje last minute? Na te zapisy w umowach z biurem podróży uważaj!

18.08.2019 14:00

Popularność wyjazdów typu last minute w Polsce nie maleje. Jak wynika z badań Polskiej Izby Turystyki, w 2018 roku blisko 52% klientów biur podróży kupiło wycieczki na miesiąc lub krócej przed wyjazdem. „Last minute” jest też najczęściej wyszukiwanym hasłem dotyczącym wakacji w polskim internecie. W okresie urlopowym Polacy wpisują je 500 tys. razy w miesiącu! Wyjazdy kupowane na ostatnią chwilę często kryją jednak niemiłe niespodzianki. Te mogą nie tylko popsuć wyjazd, ale też mocno uderzyć po kieszeni. Na jakie zapisy uważać? Czytaj więcej...





Które narody podróżują najwięcej?

27.07.2019 09:00

Trwające stulecie już teraz uznaje się za czas dominacji Chin, a najnowsza edycja rankingu Mastercard jest tego kolejnym potwierdzeniem. W opublikowanym właśnie raporcie specjalnym Global Destination Cities Index: Origins badacze przyjrzeli się, z których krajów pochodzi największa liczba turystów wyjeżdżających za granicę. Chiny kontynentalne wskoczyły z 7. miejsca w 2009 r. na 2. pozycję obecnie. Większa liczba turystów wyjeżdża tylko z USA. Czytaj więcej...


Jak sztuczna inteligencja dba o bezpieczeństwo turystów?

18.07.2019 16:00

Nawet 1,9 mln pasażerów miesięcznie obsługuje Lotnisko Chopina w Warszawie w okresie wakacyjnym – to prawie dwa razy więcej niż np. w lutym 2018 roku . Okres wzmożonych podróży wiąże się jednak także ze wzrostem liczby sytuacji stanowiących zagrożenie dla zdrowia lub życia, jak wypadki czy przestępstwa. Tylko w często odwiedzanym latem Gdańsku w czerwcu br. doszło do 37 kradzieży dziennie. W dbaniu o bezpieczeństwo turystów może pomóc sztuczna inteligencja. Czytaj więcej...






Ranking Mastercard: które miasta najchętniej wybierają podróżni poszukujący wypoczynku i rozrywki?

18.06.2019 12:57

Mastercard opublikował tegoroczny ranking Global Destination Cities Index: Play. Wynika z niego, że podróżni w celach wypoczynkowych najchętniej wybierają się do Punta Cana, czyli regionu turystycznego Dominikany, znanego z pięknych, białych plaż i lazurowej wody. Czytaj więcej...


Większość Polaków samodzielnie organizuje urlop, 18,1 proc. korzysta z biur podróży

10.06.2019 19:00

Odsetek Polaków, którzy samodzielnie zaplanują sobie tegoroczne wakacje - korzystając z internetu wzrósł do 61,8% z 60,6% w ubiegłorocznym sondażu, natomiast już 18,1% chce w tym roku skorzystać z oferty biur podróży (wobec 8,6% rok wcześniej), wynika z badania przeprowadzonego przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) dla Diners Club Polska. Czytaj więcej...


Ile trzeba czekać na rozpatrzenie skargi na opóźniony lot?

01.06.2019 11:00

Urząd Lotnictwa Cywilnego, jedyny państwowy organ wyznaczony do przestrzegania praw pasażerów linii lotniczych wydał właśnie dwa ważne komunikaty. W pierwszym poinformował, że aktualny czas rozpatrzenia skargi wynosi 9 miesięcy. W drugim – że ULC nie rozpatruje już skarg pasażerów na opóźniony czy odwołany lot. Wyjaśniamy, co to oznacza dla konsumentów i jakie mogą być dłuższe efekty zmian. Czytaj więcej...


Wakacje w kraju i za granicą: jak dobrać odpowiednie ubezpieczenie turystyczne

31.05.2019 18:30

680 tys. zł – tyle zapłaciłby pewien Polak za koszty leczenia za granicą podczas letniego wyjazdu. Mężczyzna przebywający na wakacjach na Majorce wymagał nagłej hospitalizacji i przeprowadzenia dwóch operacji ratujących mu życie. Gdyby nie fakt, że pacjent był ubezpieczony, jego urlop byłby najdroższą wyprawą w jego życiu i obciążeniem finansowym na wiele lat. Czytaj więcej...



Planowanie wakacji: jak wybrać polisę ubezpieczeniową i tani transport

12.05.2019 18:00

Podróżowanie jest coraz popularniejsze, potwierdzają to zarówno krajowe, jak i ogólnoświatowe raporty. Według badania Diners Club Polska w 2018 r. prawie 70 proc. naszych rodaków wyjechało na wakacje. Blisko 42 proc. spędziła je w Polsce, natomiast co czwarty wybrał się do któregoś z europejskich krajów. Czytaj więcej...


Plan na wakacje: ubezpieczanie i aplikacje zminimalizują ryzyko podróży

12.05.2019 15:30

Kto nie zna uczucia zbliżającego się urlopu, odliczania dni poprzedzających już tylko pakowanie walizki i moment wyjazdu? Zanim jednak rozłożymy ręcznik na plaży, czeka nas podróż. Warto zminimalizować ryzyka, które mogą spowodować, że urlop rozpoczniemy od stresu wywołanego np. utratą bagażu, opóźnieniem lotu, czy atakiem paraliżującego strachu w jego trakcie. Czytaj więcej...




Jakie są szanse bezkosztowej rezygnacji z wykupionej wycieczki na Sri Lankę

27.04.2019 08:00

Po serii tragicznych zamachów na Sri Lance coraz więcej klientów biur podróży poszukuje odpowiedzi na pytanie „jak zrezygnować z zaplanowanych i opłaconych już wakacji w tym kraju i odzyskać swoje pieniądze?”. Widać, że biura podróży wciąż nie mają „kryzysowych procedur” i mocno improwizują w kontaktach z klientami. Często, najzwyczajniej wprowadzając ich w błąd. Czytaj więcej...



Wyjazdy na majówkę droższe niż przed rokiem. Ile trzeba zapłacić za najpopularniejsze kierunki?

23.04.2019 20:00

Już nie Grecja, ale Turcja jest najchętniej rezerwowanym kierunkiem na majówkowy weekend. Tylko do pierwszych dni marca Turcję zarezerwował niemal co czwarty klient biur podróży. Największym zainteresowaniem cieszą się imprezy turystyczne w najwyższym standardzie. Wypoczynek w hotelach 4- i 5-gwiazdkowych stanowi ponad 75 proc. sprzedanych ofert. Tegoroczny wypoczynek wiąże się z większymi wydatkami niż przed rokiem. Czytaj więcej...



Zmiana przepisów od 2019 roku: o czym nie można zapomnieć planując zimowe ferie z biurem podróży

20.01.2019 18:00

14 stycznia pierwsi uczniowie ruszyli na ferie. Przed nami tygodnie intensywnych wyjazdów Polaków, z których wielu spędza ten czas z biurami podróży. To pierwsze ferie pod rządami nowej ustawy w turystyce. Sprawdzamy, co zmieniło się na korzyść i niekorzyść klientów biur podróży. Czytaj więcej...


Ranking najpopularniejszych miejscowości w górach. Gdzie najtrudniej o nocleg w ferie 2019?

18.01.2019 20:00

Pierwszy tydzień ferii zimowych pokazał, że największym zainteresowaniem Polaków cieszą się Zakopane i Wisła. W tych miastach trudno o nocleg, ale w Karpaczu, Kościelisku, Białce Tatrzańskiej czy Świeradowie Zdroju wciąż są wolne miejsca, często w bardziej atrakcyjnych cenach. Za 4-dniowy pobyt rodzice z dwójką dzieci płacą za nocleg średnio 1 029 zł – wynika z analizy serwisu Noclegi.pl. Czytaj więcej...


Klienci DNB Banku dostaną zwrot pieniędzy za wyższą marżę i opłaty

18.01.2019 10:57

Zgodnie z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), klienci DNB Banku otrzymają zwrot pieniędzy za wyższą marżę i podwyższone opłaty za konto, podał Urząd. Wcześniej do UOKiK docierały skargi na to, że DNB podwyższa marżę objętych promocją kredytów hipotecznych i opłaty za konto w pakiecie Personale. Czytaj więcej...


Większa dostępność pożyczek na rozwój turystyki. W puli 200 mln zł

08.11.2018 12:41

Kolejne instytucje finansujące będą wspierać mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa w projekcie Przedsiębiorcza Polska Wschodnia - Turystyka. Dzięki wprowadzonym zmianom z preferencyjnego finansowania będą mogły skorzystać również firmy, które prowadzą lub chcą prowadzić biznes w jednym z 5 województw Polski Wschodniej, a ich działalność zarejestrowana jest w innej części kraju. Łącznie, do 2026 roku Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju przeznaczy na pożyczki 200 mln zł. Czytaj więcej...



Turystyka: w ciągu roku przybyło zadłużonych firm z branży

11.09.2018 10:29

Polacy podróżują coraz więcej i chętniej. Beneficjentem tego pozytywnego trendu są również biura podróży, z usług których od stycznia do czerwca skorzystało aż 3,94 mln Polaków, czyli o 14 proc. więcej niż rok wcześniej. Z raportu „Sytuacja w branży turystycznej. Wymarzone wakacje biur podróży” przygotowanego przez BIG InfoMonitor wynika, że przez rok przeterminowane zadłużenie kredytowe i pozakredytowe branży niemal się nie zmieniło, ale liczba firm z problemami wzrosła o 18 proc. Czytaj więcej...


Ranking najpopularniejszych miejscowości wakacyjnych w 2018 r.

10.09.2018 20:00

Władysławowo to najpopularniejszy wakacyjny kurort na Pomorzu! Tak wynika z danych portalu nocowanie.pl. 8 milionów użytkowników tego serwisu przyznało, że województwo pomorskie było najchętniej wybieranym kierunkiem wakacyjnego wypoczynku. Władysławowo wyprzedziło w tym rankingu Łebę, która zajęła trzecią lokatę. Pierwsze miejsce przypadło Zakopanemu. Czytaj więcej...


Zrujnowany urlop? Zobacz, jak starać się o duże odszkodowanie

13.08.2018 19:04

Wakacje to czas planowania wymarzonego i długo oczekiwanego urlopu. Chcemy, by wszystko było dopięte na ostatni guzik, niestety bardzo często dochodzi do sytuacji, w których nasze oczekiwania kompletnie mijają się z rzeczywistością. Lot jest wiele godzin opóźniony, nasz bagaż zostaje uszkodzony bądź w najgorszym wypadku zgubiony, a na domiar złego wymarzone miejsce pobytu okazuje się być totalną katastrofą. Jak zareagować w takiej sytuacji i jakie prawa nam przysługują? Czytaj więcej...








Wakacyjna geografia cenowa. W których krajach najtaniej, w których najdrożej?

16.07.2018 16:17

Kto chce wypić i zapalić – zdecydowanie najtańsza jest Bułgaria. Chleb najtaniej można kupić w Rumunii, ale mięso i sery – w Polsce. Najdroższe zakupy są tradycyjnie w krajach północnej Europy, zwłaszcza w Danii. W konsumenckim porównaniu krajów UE Polsce bliżej do krajów Południa. Czytaj więcej...


Portfele turystów lepiej chronione. Łatwiej zrezygnować z wycieczki i ją zareklamować

15.07.2018 11:00

Nawet co piąty turysta reklamuje nieudaną wycieczkę do biura podróży. Dzięki nowym przepisom będzie to prostsze. Lepiej chronione będą też interesy i portfele klientów. Zniknął trzydziestodniowy termin zgłoszenia reklamacji, wydłużono termin przedawnienia. Można już bez konsekwencji zrezygnować z wycieczki, jeśli nastąpią nadzwyczajne okoliczności w miejscu wyjazdu i gdy organizator podniesie cenę wycieczki. Czytaj więcej...


Co piąty Polak nie wyjedzie na wakacje, bo go nie stać

10.07.2018 20:00

Sezon urlopowy w pełni. Część z nas już przebywa na wakacjach, inni dopiero zaczynają planować odpoczynek. Ci, którzy zaczęli oszczędzać już wcześniej na wymarzone wakacje nie powinni mieć problemów ze sfinansowaniem wyjazdu. Jak pokazują statystyki w Polsce istnieje jednak spora grupa osób, które decyzję o zakupie wycieczki podejmują w ostatniej chwili. Niejednokrotnie koszt planowanego urlopu przewyższa nasze możliwości finansowe. Czytaj więcej...


Nieudaną wycieczkę można reklamować nawet do 3 lat po jej zakończeniu

09.07.2018 19:00

Od 1 lipca obowiązuje ustawa o imprezach turystycznych, której głównym celem jest lepsza ochrona podróżnych i klientów sektora turystycznego. Nowe przepisy oznaczają więcej pracy i więcej obowiązków dla biur podróży oraz pośredników online, zwiększają także ich odpowiedzialność karną. Za to konsumentom ustawa przyznaje szereg przywilejów, m.in. prawo do odsprzedaży do siedmiu dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego i zareklamowania jej w ciągu trzech lat. Czytaj więcej...












Strona 1 z 212
0