Technologie: Konsumeryzacja IT – nowe usługi w bankowości przyszłości

BANK 2012/01

Obecnie jednym z kluczowych wyzwań, jakie stoją przed bankami, jest dynamiczny rozwój technologii konsumenckich, który wyznacza nowe oczekiwania klientów i użytkowników, ale również pracowników. Warto już dziś mówić o tym, jak zbudować swoją przewagę konkurencyjną, wykorzystując nowe technologie. Nie chodzi o te, które są zapleczem funkcjonowania organizacji, tylko te, które firma udostępnia swoim klientom dla lepszej i pełniejszej interakcji z nimi.

Podkreślano to podczas debaty eksperckiej „Miesięcznika Finansowego BANK”. Uczestniczyli w niej: Tomasz Bejm, partner w PwC; Wojciech Bolanowski, dyrektor zarządzający Pionu Bankowości Elektronicznej PKO BP; Tomasz Kibil, dyrektor zarządzający w E&Y; Jaromir Tomaszewski, dyrektor Departamentu Alternatywnych Kanałów Dystrybucji BOŚ Banku; Andrzej Sieradz, wiceprezes zarządu Banku BGŻ; Wojciech Dzieża, dyrektor zarządzający IT w Eurobanku, Paweł Jakubik, Financial Sector Director-EPG w Microsoft oraz Piotr Puczyński, Services Sales Manager w Microsoft. Prowadził ją Bohdan Szafrański.

Bohdan Szafrański: Czym jest konsumeryzacja IT?

Paweł Jakubik: W ostatnim czasie dyskusja w branży IT zdominowana była przez cloud computing, czyli nowy model dostarczania rozwiązań informatycznych, w formie usług oferowanych ...

Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:

  • zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
  • wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
  • wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
  • zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na aleBank.pl/sklep.

Uwaga:

  • zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
  • wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).

Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:

  • bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI

Udostępnij artykuł: