Technologie: Witaj, to ja, Edward. Twój wirtualny asystent…

BANK 2019/01

Tomasz Wesołowski, CEO Edward.ai

Z Tomaszem Wesołowskim, CEO Edward.ai, rozmawiał Jerzy Majka.

Sympatyczny, cierpliwy i bystry – tak w największym skrócie określić można Edwarda, wirtualnego asystenta dedykowanego sprzedawcom, nagrodzonego podczas tegorocznego konkursu Fintech Challenge. Skąd wziął się pomysł na tak wyjątkowy instrument?

– Inspiracją dla stworzenia Edwarda była obserwacji pracy doradców klienta i pośredników finansowych, zwłaszcza tych pracujących „w terenie”, a więc poza biurem, z reguły u swych klientów. Osoby te koncentrują się na relacyjnym aspekcie wykonywanej pracy, czyli na utrzymywaniu więzi z dotychczasowymi klientami, pozyskiwaniu nowych i szeroko rozumianym doradztwie. Najbardziej problematycznym elementem tej pracy jest ogromna biurokracja, poczynając od raportowania do instytucji macierzystej, a kończąc na sporządzaniu notatek i wprowadzaniu danych do własnego organizera czy kalendarza. Tego rodzaju powtarzalne, żmudne i czasochłonne czynności są ...

Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:

  • zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
  • wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
  • wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
  • zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na aleBank.pl/sklep.

Uwaga:

  • zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
  • wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).

Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:

  • bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI

Udostępnij artykuł: