Temat Numeru | Technologiczne Otwarcie Roku | Zdalne bankowanie i pożyczanie

BANK 2021/02

W ubiegłym roku instytucje finansowe konsekwentnie rozwijały kanały cyfrowe. Praca nad rozwiązaniami, które ułatwiają zdalne bankowanie to priorytet, a w czasie pandemii wręcz konieczność.

Fot. Raftel/stock.adobe.com

W ubiegłym roku instytucje finansowe konsekwentnie rozwijały kanały cyfrowe. Praca nad rozwiązaniami, które ułatwiają zdalne bankowanie to priorytet, a w czasie pandemii wręcz konieczność.

Eksperci zauważyli, że pandemia COVID-19 przyśpieszyła procesy digitalizacji, szczególnie w obsłudze klienta i onboardingu. – Widać wyraźny wzrost sprzedaży produktów kredytowych w kanałach online we wszystkich segmentach – powiedział nam Wojciech Pysiewicz, dyrektor departamentu marketingu i zarządzania relacjami z klientem w Santander Consumer Banku.

Miniony rok bez wątpienia należałoby uznać za czas przyspieszenia cyfrowego. – W 2020 r. usprawnienia dotyczyły zarówno oferty dla klientów, jak i funkcjonowania samych organizacji. Wraz z popularyzacją zdalnych kanałów bankowości, rośnie zaangażowanie w rozwój technologii i rozwiązań, które mają zapewniać bezpieczeństwo instytucjom finansowym oraz ich klientom – zauważa Grzegorz Jasiulewicz, dyrektor Departamentu Cyberbezpieczeństwa Alior Banku.

Niepewna przyszłość branży pożyczkowej

W kryzysowej sytuacji znajduje się branża pożyczkowa. – Kondycja sektora pożyczek pozabankowych jest uzależniona od decyzji w sprawie dalszego obowiązywania obniżonego limitu pozaodsetkowych kosztów kredytu konsumenckiego. Istnieje realne zagrożenie, że – jeś...

Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:

  • zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
  • wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
  • wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
  • zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na aleBank.pl/sklep.

Uwaga:

  • zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
  • wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).

Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:

  • bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI

Udostępnij artykuł: