Warta wprowadza system Guidewire do zarządzania likwidacją szkód

Finanse i gospodarka

Warta wybrała Guidewire ClaimCenter jako nowy system zarządzania likwidacją szkód. ClaimCenter pomoże Warcie udoskonalić standardy i procesy obsługi klienta w tym obszarze. Sollers Consulting wesprze Guidewire i Wartę we wdrażaniu systemu.

Od lat dokładamy wszelkich starań, aby procesy obsługi klientów po szkodzie były jak najszybsze, płynne i przyjazne. Jest dla nas sprawą najwyższej wagi, aby zapewnić naszym klientom doskonałą obsługę” – powiedział Rafał Stankiewicz, wiceprezes zarządu Warty.

Guidewire ClaimCenter jest kompleksowym systemem do zarządzania likwidacją szkód, zbudowanym od podstaw, aby zaspokoić indywidualne potrzeby ubezpieczycieli majątkowych. Elastyczne reguły biznesowe systemu umożliwiają definiowanie, egzekwowanie i stałe udoskonalanie preferowanych praktyk obsługi roszczeń w celu optymalizacji i monitorowania procesów. Oprogramowanie ClaimCenter służy poprawie szybkości i dokładności działań, zmniejsza koszty likwidacji szkód oraz umożliwia aktywne zarządzanie roszczeniami. ClaimCenter jest dostępny jako samodzielna aplikacja lub jako moduł systemu InsuranceSuite i może być zintegrowany z systemami użytkowanymi przez ubezpieczyciela lub aplikacjami innych dostawców.

Źródło: PIU

Udostępnij artykuł: