Zmiany przepisów dla klientów kupujących w internecie

Finanse i gospodarka

Nadchodzą znaczące zmiany przepisów dla klientów kupujących w internecie. 23 czerwca w 2011 r. Parlament Europejski uchwalił dyrektywę w sprawie praw konsumentów, która została opublikowana 22 listopada 2011 r. w "Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej".1 Ustawa przenosi do polskiego prawa przepisy unijnej dyrektywy.

Nadchodzą znaczące zmiany przepisów dla klientów kupujących w internecie. 23 czerwca w 2011 r. Parlament Europejski uchwalił dyrektywę w sprawie praw konsumentów, która została opublikowana 22 listopada 2011 r. w "Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej".1 Ustawa przenosi do polskiego prawa przepisy unijnej dyrektywy.

Nad projektem pracują posłowie z sejmowej podkomisji. Teoretycznie jest jeszcze czas na zmiany, choć pole manewru jest ograniczone, bo przepisy dyrektywy muszą zostać przeniesione do polskiego prawa niemal w całości. W efekcie prawa konsumentów we wszystkich 28 krajach Unii powinny być niemal identyczne.

Na podstawie art. 28 ust. 1 niniejszej dyrektywy państwa członkowskie zobowiązane zostały do wdrożenia przedmiotowej dyrektywy do swojego prawa krajowego do 13 grudnia 2013 r. Zgodnie natomiast z art. 28 ust. 2 normy te muszą następnie zostać zastosowane najpóźniej od 13 czerwca 2014 r. Dzięki nowym przepisom wydłuży się m.in. czas na odstąpienie od umowy, który w skrajnych przypadkach może wynieść nawet 12 miesięcy. Możliwe będzie również odzyskanie kosztów odesłania niechcianego towaru do e-sklepu. Klienci będą też bardziej świadomi przysługujących im praw, gdyż to sprzedawca będzie musiał dołożyć starań, by skutecznie o nich poinformować.

Cały artykuł "Bezpieczeństwo kupującego w internecie" znajdą Państwo w najnowszym numerze "Kuriera Finansowego - 2014/02"

aw

Udostępnij artykuł: